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江苏省2020年自考学前教育试题一

发布时间:2020-01-14
来源:江苏自考网
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 对正在推行或准备推行ISO9001认证的企业来说,这或许是一项“复杂”的工程。从制定推行计划到拿证,中间究竟有哪些流程,每个流程又要注意什么?下面证戛小编为大家详细介绍。
 
  一步:ISO9001认证制定推行计划
 
  推行计划一般包括以下内容:体系诊断(现状调查、识别)、成立ISO推行小组并组织相关培训、体系文件结构策划、程序文件编写、质量手册编写、三阶文件编写、体系文件审查发布、体系文件宣传培训、系统试运行、内部稽核培训、一次内稽会议、管理审查会议、补审(关于内部审核和管理评审)、质量体系完善和改进、认证申请、现场审核、外审不合格项纠正、拿到证书。江苏自考网
 
  二步:ISO9001认证成立ISO推行小组
 
  确定小组人员及各成员的职能分工。特别是确定“管理者代表”和“ISO推行小组组长”。管理者代表一般由ISO9001质量管理体系的实际运作者担任,职位在组织架构图中仅排在总经理之下,管代可兼职。
 
  三步:ISO9001认证组织培训自考学前教育是一门热门专业,也是一门就业前景相当不错的专业,每年报考此专业的考生都比较多,为此江苏自考网为诸位整理了一份有关自考学前教育试题练习,希望能够帮助到大家。
 
  二、名词解释题:本大题共4小题,每小题4分,共16分。
 
  31.学前教育
 
  32.五指活动
 
  33.恩物
 
  34.亲子活动
 
  三、简答题:本大题共4小题,每小题5分,共20分。
 
  35.简述政治制度对学前教育的制约。
 
  36.简述学前儿童智育实施的原则。
 
  37.简述学前儿童家庭教育的影响因素。
 
  38.简述《幼儿园工作规程》中规定的幼儿园的任务。
 
  四、论述题:本大题共2小题,每小题10分,共20分。
 
  39.试述针对家园衔接,幼儿园需要做的工作。
 
  40.试述幼儿园教育的原则。
 
  五、材料分析题:本大题14分。
 
  41.某幼儿园对家长做了个调查:您认为幼儿园老师是做什么的?家长主要有以下几个说法:
 
  (1)就是保姆,帮父母看好孩子别出事,自己可以安心上班;
 
  (2)陪孩子们一起玩,让孩子们快乐;
 
  (3)主要是照顾孩子,也教一点知识;
 
  (4)提前教点简单的小学知识,让孩子不输在起跑线上。
 
  问题:请你从幼儿园教师劳动的特点评价并分析上述案例中家长对老师的看法。
 
  对ISO小组的成员进行培训,由管代或ISO推行小组组长对成员进行培训。通过培训宣传,让全公司上下都感受到推行ISO现在已经开始,形成一种氛围。同时让成员清楚ISO推行过程中所做哪些工作,每个人的工作内容,怎么配合总体进度,遇到问题通过什么途径解决等等。
 
  四步:ISO9001认证体系文件结构策划
 
  策划内容包括:一是确定整个体系文件的编写计划及进度,二是确定质量管理体系文件内容(要编哪些程序,哪些规范,有什么表单等)。一般情况下,已经成立有一段时间的公司,各类表单及流程都已经完善,收集起来即可。但如果刚成立的公司则需全部整套文件进行编写,这样任务很重,好的办法就是参照同行业中其它企业的体系文件。
 
  五步:ISO9001认证确定条款删减
 
  删减的原则是:不能影响满足客户的要求和保证产品质量的责任。按照标准上话说就是:除非删减只限于本标准7章中那些不影响组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的能力或责任的要求,否则不能声称符合本标准。
 
  六步:ISO9001认证确定文件编写格式
 
  体系文件有几个方面需确定:
 
  1. 质量手册、程序文件封面;
 
  2.质量手册、程序文件、规范(三阶)的内页格式:包括表头样式、文件层次(目的、适用范围、定义、职责、程序、质量记录、相关文件、附录)、字体格式(包括字体大小、字体类型、行距、首行缩进等);
 
  3.程序文件修订页格式;
 
  4.好的方式是编写一份《体系文件编写导则》,规定好相关内容。
 
  七步:ISO9001认证确立各过程的流程
 
  收集前面所确定的程序文件和规范文件中涉及到的“流程图”,并开会讨论各流程。因为,有些流程是与几个部门都相关的,如果不讨论清楚,后面就有可能出现各部门间相互矛盾,相互之间衔接不上。各流程由相关部门根据其实际运作情况绘制。
 
  八步:ISO9001认证开始编写程序文件
 
  程序文件编写可以统一由比较专业的人员编写或由ISO小组提供模板各相关部门负责各自部门的程序文件编写。选择后者的好处是各部门自己做出来的文件,后续在运作过程中好执行,比较切实际。各部门人一起来编,速度当然也可以快些。
 
  九步:ISO9001认证编写质量手册
 
  质量手册的编写时机在不同的企业有不同的做法。一般的做法是先编程序文件,等差不多时再编写质量手册。因为程序文件没定下来,手册中有很多内容是不好确定的。
 
  十步:ISO9001认证编写三级文件
 
  三级文件包括规范文件、标准、机器操作指引、规程等。
 
  十一步:ISO9001认证编写、修改四级文件(表单)
 
  对于与其它部门有关联的表单好了相互讨论后再定稿。
 
  十二步:质量体系文件审查、发布
 
  注意以下事项:检查各文件的格式是否符合要求;检查各文件的内容是否符合标准要求;检查各文件之间的是否冲突、关联内容是否衔接得上;对应的表单及相关支撑性文件是否合理;质量手册作为审查的主要。文件发布时严格按照《文件管理程序》进行管理。
 
  十三步:ISO9001认证体系文件宣传、培训并试运行
 
  此次培训主要针对体系文件的内容进行。让各部门清楚了解质量管理体系对各活动的规范情况,各种流程具体怎么运作的,特别是通用的程序,如:《纠正和预防措施程序》等。
 
  十四步:ISO900认证1质量管理体系试运行
 
  运行过程中各部门出现的问题要记录、汇总并定期开会讨论,决定是否修改文件或优化流程等。注意:体系试运作过程中出现的修改情况可能比较普遍。所以,在外审时可能会出现有很多种不同格式的质量记录等,这是允许的,因为只是试运行嘛!
 
  十五步:ISO9001认证内部审核培训
 
  一般要求内审人员必须有内审证。全公司有2个以上的人有内审证。否则整个体系在外审时会认为是”严重不符合“而不被通过。当公司没有2个以上的人有内审证时要及时去处理,可以请教师来厂外训等。如果有2个以上的人有内审证,则在此次的内部审核培训时可由自己公司的人主持,由此可减少公司开支。
 
  十六步:ISO9001认证一次内部审核
 
  内部审核要严格按照《内部审核程序》。具体内容及步骤如下:
 
  1、编写年度内部审核计划;
 
  2、编写当次内部审核计划;
 
  3、分发当次内部审核计划到各相关部门(一般须提前一周时间);
 
  4、编写内部审核检查表;
 
  5、实施内部审核(一次会议、现场审核、末次会议);
 
  6、填写内部审核不符合报告及内部审核分布表(包括条款及部门);
 
  7、内部审核结案报告。
 
  十七步:ISO9001认证管理评审活动实施
 
  管理评审活动主要包括以下活动:年度管理评审计划(跟年度内部审核计划差不多,只是周期为一年一次,间隔不能大于12个月)、当次管理评审计划、管理评审会议通知单(在做管理评审前一周送达相关部门,以便于其准备相关资料)、管理评审输入报告、各部门运作情况报告、各部门相关质量目标(包括分目标)达成情况统计、管理评审输出报告。
 
  十八步:ISO9001认证内部质量体系补审
 
  复审:对内部质量体系审核、管理评审的审核。
 
  十九步:ISO9001认证申请
 
  在质量体系完善和改进后,运行三个月即可提出认证申请,不同的认证公司有不同的认让申请格式,只要你选择好认证公司,这接下去后面的事情,他们都会合理安排好。
 
  二十步:接受外审(包括文件审核和现场审核)
 
  文审一般较现场审核提前,就是把自己公司的质量管理体系文件给认证公司,提交其审核。现场审核前,认证公司会把相关的审核计划发到受审公司,受审公司做好外审准备工作,包括接待等。
 
  二十一步:ISO9001认证现场审核的不符合项纠正
 
  纠正必须包括:原因分析、纠正、纠正措施等。如果没有严重不符合项,一般情况下纠正的日期是一周到30天时间,即时间短是7天后无问题即可拿证。
 
  二十二步:ISO9001认证拿证
 
  在认证后的4-6周企业即可获得认证机构颁发的认证证书。
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